Privacy Policy

Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası

Kaizenen (“Kaizenen” ya da “Şirket” olarak anılacaktır) olarak; veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin güvenliği hususuna verdiğimiz önem doğrultusunda bünyemizde barındırdığımız her türlü kişisel veri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“KVKK”) uygun olarak ve aşağıda açıklanan kapsamda işlenmekte, saklanmakta ve aktarılmaktadır.

İşbu Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni (“Aydınlatma Metni”) veri sorumlusu sıfatıyla Kaizenen tarafından toplanan, saklanan ve işlenen kişisel verilerinize ilişkin olarak KVKK’nun “Veri Sorumlusunun Aydınlatma Yükümlülüğü” başlıklı 10. maddesi uyarınca hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve ayrıca şeffaflık ve hesap verilebilirlik amacıyla hazırlanmıştır.

Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri

Kaizenen tarafından aşağıda sayılan sair yöntemler vasıtasıyla kişisel verileriniz otomatik veya otomatik olmayan yollarla, yazılı veya elektronik şekilde toplanmakta ve KVKK’nın 5. ve 6. Maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları kapsamında işlenmektedir.

İnternet Sitesi üzerinden Kaizenen ya da üçüncü kişilere ait çerezler vasıtasıyla,
İnternet Sitesi’ndeki sanal alışveriş sepetine ürünler eklenmesiyle,
İnternet Sitesi’ne üye olunmasıyla,
İnternet Sitesi üzerinden e-bültene abone olunmasıyla,
Tarafımızla telefon, kısa mesaj, e-posta, faks ve benzeri yollarla iletişime geçilmesiyle,
İnternet Sitesi üzerinden yaptığınız alışverişleriniz kapsamında Kaizenen ile girmiş olduğunuz mesafeli satış sözleşmesi vasıtasıyla,
Kaizenen’in hizmet verdiği yahut hizmet aldığı iş ortakları, üretici firmalar veya hizmet/ürün tedarik ettiği firmalar gibi üçüncü kişiler vasıtasıyla.

İşlenen Kişisel Verileriniz

Tarafınızca sağlanan kişisel verileriniz: Ad-soyad, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası, telefon numarası, e-posta adresi, adres, anketler ve yarışmalar kapsamında iletilen fotoğraf, video kayıtları ve yukarıda belirtilen vasıtalar üzerinden herhangi bir şekilde tarafımızla paylaştığınız kişisel verileriniz.
Otomatik yollarla toplanan kişisel verileriniz: Çerezler vasıtasıyla otomatik şekilde toplanan kişisel verileriniz.
Diğer kaynaklardan elde edilen kişisel verileriniz: İş ortaklarımız, tedarikçilerimiz ve diğer üçüncü kişilerin daha önce vermiş olduğunuz izninize dayalı olarak tarafımızla paylaştığı; teslimat ve adres bilgileri, hesap bilgileri, satın alma bilgileri, sayfa görüntüleme bilgileri, aranan terim ve arama sonuçları gibi bilgiler.

Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları

İnternet Sitemizi ziyaret etmeniz dolayısıyla elde edilen kişisel verileriniz aşağıda sıralanan amaçlarla Kaizenen tarafından KVK Kanunu’nun 5. ve 6. maddelerine uygun olarak işlenebilecektir;

Kanuni yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla;
Şirketimizin ve şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin temin edilmesi amacıyla;
İnternet Sitesi üzerinden sipariş edilen veya satın alınan ürün ve hizmetlerin tarafınıza sağlanması, bu kapsamda gerekli durumlarda iletişime geçilmesi, iade işlemleri, nakliye hizmetleri, teslimat işlemleri, iş süreçlerinin yönetimi, müşteri talep ve/veya şikayetlerinin takibi, elektronik ticaret kapsamında mesafeli satım sözleşmesinin kurulması, soru ve şikayetlerinizin alınması, size cevap verilebilmesi, ürün ve hizmetlerin ilgili kişilerin beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek ilgili kişilere önerilmesi ve tanıtılması için gerekli olan aktivitelerin planlanması ve icrası, gerektiğinde olası bir uyuşmazlıkta bunların kullanılması gibi bir sözleşmenin kurulması veya ifası yahut hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek veya bir hakkı tesis etmek veya korumak amacıyla;
Veri sahibinin üyelik kaydı ve hesabının oluşturulması ve buna ilişkin kayıtların tutulması,
Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydı ile maliyet azaltımı, kaynakların verimli kullanımı, hizmet kalitesinin gözlemlenmesi gibi meşru menfaatlerimizi korumak amacıyla,
Çerezler vasıtasıyla, İnternet Sitesi’nin müşteri ihtiyaçlarına göre kişiselleştirilmesi ve size özel segmentasyon yapılması amacıyla,
Açık rıza vermiş olduğunuz durumdatelefon, kısa mesaj veya e-posta vasıtasıyla pazarlama ve tanıtım faaliyetleri gerçekleştirmek amacıyla,

Kişisel Verilerinizin İşlenme Süresi

Kişisel verileriniz KVKK başta olmak üzere Kişisel Verilerin korunmasına ilişkin mevzuata ve diğer mevzuatta zorunlu kılınan sürelere uygun şekilde Şirket’in meşru amaçları için gerekli olduğu süre boyunca işlenecektir. KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde, Kaizenen tarafından kişisel veriler silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir. Kaizenen kişisel verilerinizi, KVKK’ya uygun bir biçimde, doğması muhtemel herhangi bir uyuşmazlık kapsamında kullanılmak üzere ilgili mevzuat ile belirlenmiş olan zamanaşımı süreleri boyunca muhafaza edebilecektir. Bu gibi durumlar için muhafaza edilen kişisel verilere herhangi başka bir amaçla erişilmemekte ve ancak ilgili hukuki uyuşmazlıkta kullanılması gerektiğinde erişim sağlanmaktadır.

Kişisel Verilerinizin Aktarılması:

Kaizenen belirtilen amaçların gerçekleştirilebilmesi ile sınırlı olarak ve mevzuata uygun şekilde;

Ticari faaliyetlerimizin yerine getirilebilmesi ve sürekliliğin sağlanabilmesi amacıyla iş ortaklarımızla,
Ürün ve hizmetlerin sağlanabilmesi amacıyla tedarikçilerimizle,
Şirketimizin kullandığı işletim sistemleri ve bilgisayar programlarının veri tabanlarının oluşturulması, program işlerliğinin sağlanması amacıyla çalıştığımız yazılım firmalarına,
Kanunlarda öngörülen yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla kanunen yetkili kamu kurumları ve kanunen yetkili özel kişilerle,

paylaşılabilmektedir.

Kişisel verileriniz her halükârda Kaizenen tarafından yukarıda yer alan amaçlar doğrultusunda; talep edilmesi durumunda kanunen yetkili kamu kurumlarına Kanunun 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde aktarılabilecektir.

Kişisel Verilerinizin İşlenmesine İlişkin Olarak Haklarınız:

KVKK’nn 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak,

kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Yukarıda sıralanan haklarınıza yönelik başvurularınızı, Veri Sahibi Başvuru Formu ’yla beraber orada belirtilen veya KVK Kurulu’nun belirlediği diğer yöntemlerden herhangi biriyle Şirket’imize iletebilirsiniz. Talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde başvurularınız ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır; ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifeye göre tarafınızdan ücret talep edilebilecektir.

Veri Sahibi, herhangi bir kişisel verisinin Şirket tarafından kullanılamaması ile sonuçlanacak bir talepte bulunması halinde Site’nin işleyişinden tam olarak faydalanamayabileceğini kabul ile bu kapsamda doğacak her türlü sorumluluğun kendisine ait olacağını beyan eder.